Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w związku z korzystaniem ze strony salonoptycznybielsko.pl, w jakim celu to robimy i jakie prawa Ci przysługują. Ostatnia aktualizacja: 17 sierpnia 2026.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest ADREM2 Sp. z o.o. z siedzibą w Kamesznicy (ul. Parkowa 982, 34-383 Kamesznica), NIP: 5532586285 – podmiot prowadzący salon optyczny PH Bielik przy ul. Warszawska 180, 43-346 Bielsko-Biała.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 666 614 350 lub mailowo: phbielik.kodano@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy

Strona nie zawiera formularza kontaktowego – nie zbieramy więc danych przez formularze internetowe. Dane trafiają do nas w trzech sytuacjach:

• Gdy sam się z nami skontaktujesz – telefonicznie lub e-mailem. Przetwarzamy wtedy dane, które nam podasz: imię, numer telefonu lub adres e-mail oraz treść wiadomości.
• Automatycznie, w logach serwera – adres IP, data i godzina wizyty, typ przeglądarki i systemu, adres odwiedzanej podstrony. Zapisuje je oprogramowanie serwera, niezależnie od nas.
• Przez pliki cookies – szczegóły w punkcie 5.

Jeżeli umówisz wizytę lub skorzystasz z usług w salonie, dane związane z obsługą – w tym dane dotyczące wzroku – przetwarzamy na miejscu, poza tą stroną internetową, na zasadach opisanych w salonie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na Twoje zapytanie i obsługa kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia umowy) lub lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi).
• Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony, w tym zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Cookies inne niż niezbędne (funkcjonalne, analityczne, wydajnościowe) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda wyrażona w banerze.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie podmioty, które wspierają nas technicznie:

• Dostawca hostingu – firma utrzymująca serwer, na którym działa strona.
• Google Ireland Limited – w zakresie osadzonej mapy dojazdu, czcionek internetowych, statystyk Google Analytics oraz narzędzi Google dla właścicieli witryn.
• Trustindex – dostawca widgetu wyświetlającego opinie z Google.
• Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa – jeżeli zwrócą się z żądaniem opartym na przepisach.

5. Pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na Twoim urządzeniu. Używamy ich, aby strona działała poprawnie i zapamiętywała Twoje wybory.

Przy pierwszej wizycie zobaczysz baner zgód, w którym możesz zdecydować, na które kategorie cookies się zgadzasz:

• Niezbędne – konieczne do działania strony i zapamiętania Twojej decyzji o zgodach. Nie wymagają zgody.
• Funkcjonalne – umożliwiają działanie osadzonych elementów, takich jak mapa dojazdu czy widget opinii.
• Analityczne – pozwalają nam zliczać wizyty i sprawdzać, które treści są przydatne. Korzystamy w tym celu z Google Analytics 4.
• Wydajnościowe – służą mierzeniu szybkości i stabilności strony.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, korzystając z ustawień cookies dostępnych na stronie. Cookies możesz też usunąć albo zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki – część funkcji strony może wtedy działać gorzej.

Statystyki odwiedzin zbieramy w Google Analytics 4. Narzędzie startuje w trybie zgody: dopóki nie zaakceptujesz kategorii analitycznej, nie zapisuje na Twoim urządzeniu identyfikatorów ani nie zbiera danych o wizycie. Interesują nas dane zbiorcze – liczba odwiedzin, źródła ruchu, popularność podstron oraz to, jak często odwiedzający klikają numer telefonu, adres e-mail lub mapę dojazdu. Nie łączymy tych informacji z Twoimi danymi kontaktowymi i nie próbujemy ustalić Twojej tożsamości.

6. Treści osadzone z innych witryn

Na stronie znajdują się elementy pobierane z serwerów zewnętrznych. Ich dostawcy mogą otrzymać Twój adres IP oraz informacje o przeglądarce, ponieważ bez tego nie są w stanie dostarczyć treści:

• Mapy Google – mapa dojazdu do salonu w sekcji kontaktowej.
• Trustindex – widget z opiniami klientów pochodzącymi z Google.
• Google Fonts – czcionki, którymi wyświetlane są teksty na stronie.

Dostawcy ci mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie odbywa się w oparciu o mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Jak długo przechowujemy dane

• Korespondencja i zapytania – przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Logi serwera – przez okres wynikający z konfiguracji serwera, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy.
• Cookies – przez okres ważności danego pliku albo do momentu usunięcia go przez Ciebie lub wycofania zgody.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres phbielik.kodano@gmail.com lub zadzwoń pod numer +48 666 614 350.

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy jednak w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

10. Profilowanie i decyzje automatyczne

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

11. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować – na przykład gdy dodamy do strony nowe funkcje albo zmienią się przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany podajemy na początku dokumentu.